India & Maldivas 2027
Política de tratamiento de datos personales
1. Quiénes son responsables de sus datos
Este viaje lo organizan dos marcas juntas, y las dos son corresponsables del tratamiento de sus datos personales. Las dos guardan la misma información y las dos responden por ella:
- Viajando con Arequipe — Maria Juliana Saavedra Marín, con domicilio en Medellín.
- Siempreamarsi — [NOMBRE COMPLETO], con domicilio en [CIUDAD].
Puede dirigirse a cualquiera de las dos y su solicitud vale igual para ambas. Para que sea más simple, atendemos todo por un mismo canal:
Correo para todo lo relacionado con sus datos:
maju@viajandoconarequipe.com
Teléfono y WhatsApp: [NÚMERO]
2. Qué datos recogemos
Únicamente los que usted escribe en el formulario:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp
Guardamos además de dónde llegó a esta página (por ejemplo, si vino de una historia de Instagram) y la fecha en que autorizó el tratamiento. Ese dato es estadístico y no se cruza con perfiles externos. No guardamos su dirección IP ni datos de navegación que permitan identificarlo individualmente.
No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad. Si usted es menor de 18 años, no use este formulario.
3. Para qué los usamos
- Enviarle el enlace del grupo de WhatsApp del viaje.
- Contarle los detalles del viaje a India y Maldivas de marzo de 2027: itinerario, valores, formas de pago y fechas.
- Invitarle a la reunión informativa y avisarle si cambia de fecha.
- Responder sus preguntas por WhatsApp o correo.
- Saber qué contenido nuestro le hizo llegar hasta aquí, para publicar mejor.
- Contarle de próximos viajes y actividades de Viajando con Arequipe y de Siempreamarsi, mientras usted no pida lo contrario.
En cada mensaje que le enviemos habrá una forma clara de pedir que dejemos de escribirle.
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
4. Con qué autorización
Con la que usted da de forma expresa al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo. Guardamos la fecha y hora de esa autorización y la versión de esta política que estaba vigente, como exige el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
5. Quién más los ve
Sus datos se guardan en Airtable (Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento y solo puede usarlos para prestarnos el servicio de almacenamiento. El sitio funciona sobre Cloudflare, que transporta la información cifrada y no la almacena.
Esto implica una transferencia internacional de datos, que usted acepta al autorizar el tratamiento.
No usamos publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros. Esta página no instala cookies de publicidad ni comparte su información con redes sociales. Si eso cambia, se lo avisaremos y actualizaremos esta política antes.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras el viaje esté abierto y hasta doce meses después de que termine, salvo que usted pida antes que los borremos o que una norma nos obligue a conservarlos más tiempo.
7. Sus derechos
Como titular de los datos usted puede, en cualquier momento y gratis:
- Conocer qué datos suyos tenemos y cómo los estamos usando.
- Actualizar y rectificar los que estén incompletos o equivocados.
- Suprimirlos, es decir, pedir que los borremos.
- Revocar la autorización que dio.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercerlos: escríbanos a maju@viajandoconarequipe.com desde el correo con el que se registró, diciendo qué necesita. Respondemos las consultas en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en un máximo de quince días hábiles. Si necesitamos más tiempo, se lo avisamos antes de que se cumpla el plazo y le explicamos por qué.
8. Cómo los protegemos
La información viaja cifrada desde su dispositivo. Las llaves de acceso a la base de datos viven solo en el servidor y nunca se exponen en el navegador. El acceso a la base está limitado a las personas que organizan el viaje y protegido con verificación en dos pasos.
9. Cambios
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha. Si el cambio afecta la finalidad para la que autorizó sus datos, se lo comunicaremos y le pediremos una nueva autorización.